Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM

Explication de l’eSim

Les iPhone XS, XS Max et XR sont des smartphones double SIM qui permettent d’utiliser des cartes nano-SIM et eSIM.

La carte eSIM est une carte SIM numérique qui permet d’activer un forfait mobile auprès de votre opérateur sans avoir à utiliser une carte nano-SIM physique.

Cette fonctionnalité utilise la technologie Dual SIM Dual Standby (DSDS) qui permet aux deux cartes SIM de passer et de recevoir des appels. Si vous recevez un appel téléphonique sur un numéro, les appels entrants sur l’autre numéro seront redirigés vers la messagerie vocale.

Il est important de savoir, que pour l’utilisation de l’eSim, votre iPhone doit être déverrouillé sur les opérateurs.
Certains pays comme la France, les opérateurs “brident” les mobiles avec leur réseau.
Apple ne peut en aucun cas débloquer ces mobiles, il faudra contacter votre opérateur (plus d’infos ici)

Configurer votre forfait mobile avec une carte eSIM

Un de vos forfaits mobiles utilise une carte nano-SIM tandis que l’autre (ou les autres) utilise une carte eSIM. Si vous ne disposez pas de carte nano-SIM, vous pouvez, si votre opérateur le permet, utiliser une carte eSIM pour votre unique forfait. La carte eSIM fournie par votre opérateur est numériquement stockée sur votre iPhone.

Pour activer votre second forfait mobile, vous pouvez scanner le code QR envoyé par votre opérateur, utiliser l’app iPhone de votre opérateur ou saisir manuellement les informations :

Scanner un code QR

  1. Accédez à Réglages.
  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.
  3. Touchez Ajouter un forfait cellulaire.
  4. Scannez le code QR fourni par votre opérateur à l’aide de votre iPhone.

Si un code de confirmation vous est demandé pour activer la carte eSIM, saisissez le numéro fourni par votre opérateur.

Utiliser l’application de l’opérateur

  1. Connectez-vous à l’App Store et téléchargez l’app de votre opérateur.
  2. Lancez l’app et achetez un forfait mobile.

Saisir les informations manuellement

Si cela est nécessaire, vous pouvez saisir manuellement les informations de votre forfait. Touchez « Saisir les informations manuellement » en bas de l’écran de votre iPhone.

Vous pouvez stocker plus d’une carte eSIM sur votre iPhone, mais vous ne pouvez en utiliser qu’une seule à la fois. Pour changer de carte eSIM, touchez Réglages, puis Données cellulaires ou Données mobiles, et enfin le forfait que vous souhaitez utiliser. Touchez Activer cette ligne.

Nommer vos forfaits

Attribuez un nom à chacun de vos deux forfaits une fois que vous en avez activé un deuxième. Par exemple, vous pouvez en nommer un « Professionnel » et l’autre « Personnel ».

Ces dénominations vous permettront de choisir le numéro de téléphone à utiliser pour appeler et envoyer ou recevoir des messages, pour vos données mobiles et pour vos contacts.

Si vous changez d’avis, allez dans Réglages, touchez Données cellulaires ou Données mobiles, puis touchez le numéro correspondant au forfait dont vous souhaitez modifier le nom. Touchez « Étiquette des forfaits cellulaires » et sélectionnez un nouveau nom ou saisissez un nom personnalisé.

Choisir comment les forfaits interagissent

Définissez votre numéro par défaut, celui qui sera utilisé avec iMessage et FaceTime et celui qui sera utilisé pour appeler ou envoyer un message à quelqu’un qui ne figure pas dans votre app Contacts.

Sur cet écran, sélectionnez le numéro de votre ligne par défaut. Vous pouvez, si vous le préférez, choisir le numéro qui servira uniquement pour les données mobiles. Votre autre numéro sera alors celui de votre ligne par défaut.

Utiliser Principal comme ligne par défaut : si vous sélectionnez cette option, le numéro principal sera utilisé par défaut pour les messages vocaux, les SMS, les données, iMessage et FaceTime. Le numéro secondaire sera disponible uniquement pour les messages vocaux et les SMS.

Utiliser Secondaire comme ligne par défaut : si vous sélectionnez cette option, le numéro secondaire sera utilisé pour les messages vocaux, les SMS, les données, iMessage et FaceTime. Le numéro principal sera disponible uniquement pour les messages vocaux et les SMS.

Utiliser Secondaire pour les données mobiles uniquement : vous pouvez sélectionner cette option si vous voyagez à l’étranger et que vous voulez garder votre numéro principal pour les messages vocaux, les SMS, iMessage et FaceTime. Cela vous permet d’utiliser le numéro secondaire pour les données.

Utiliser deux numéros de téléphone pour les appels, les messages et les données

Maintenant que deux numéros de téléphone sont configurés sur votre iPhone, voici comment les utiliser :

Laisser votre iPhone se souvenir du numéro à utiliser

Lorsque vous appelez un de vos contacts, il n’est pas nécessaire de sélectionner chaque fois le numéro à utiliser. Votre iPhone utilise par défaut le même numéro que vous avez utilisé la dernière fois que vous avez appelé ce contact. Si vous n’avez pas appelé ce contact, votre iPhone utilise votre numéro par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer le numéro à utiliser pour appeler un contact. Procédez comme suit :

  1. Touchez le contact.
  2. Touchez « Forfait cellulaire préféré ».
  3. Touchez le numéro à utiliser avec ce contact.

Passer et recevoir des appels

Vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques avec vos deux numéros de téléphone.

Si vous êtes déjà en ligne, les appels entrants sur votre autre numéro de téléphone seront redirigés vers la messagerie vocale, à condition que vous l’ayez configurée auprès de votre opérateur.* Toutefois, l’appel manqué sur votre numéro secondaire ne vous sera pas notifié. La fonctionnalité Signal d’appel fonctionne pour les appels entrants sur le même numéro de téléphone. Pour ne pas manquer un appel important, vous pouvez activer le renvoi d’appel et rediriger tous les appels d’un numéro vers l’autre. Vérifiez auprès de votre opérateur si cette fonctionnalité est disponible et si elle génère des frais supplémentaires.

* Si la fonctionnalité Données à l’étranger est activée sur la ligne qui utilise les données mobiles, alors la messagerie vocale visuelle ainsi que l’envoi et la réception de MMS seront désactivés sur le numéro que vous avez choisi pour les messages vocaux uniquement.

Changer de numéro de téléphone pour un appel

Vous pouvez changer de numéro de téléphone avant de passer un appel. Si vous appelez quelqu’un qui figure dans votre liste de favoris, procédez comme suit :

  1. Touchez .
  2. Touchez le numéro de téléphone actuel.
  3. Touchez votre autre numéro de téléphone.

Si vous utilisez le pavé numérique, procédez comme suit :

  1. Saisissez le numéro de téléphone.
  2. Touchez le numéro de téléphone en haut de l’écran.
  3. Touchez le numéro que vous souhaitez utiliser.

Envoyer des messages avec iMessage ou par SMS/MMS

Vous ne pouvez envoyer des messages avec iMessage et utiliser FaceTime que sur une seule ligne téléphonique. Pour utiliser iMessage sur une autre ligne, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Messages.
  2. Touchez « Ligne iMessage et FaceTime ».
  3. Sélectionnez le numéro de téléphone que vous voulez utiliser.

Vous pouvez utiliser les SMS/MMS pour envoyer des messages avec l’un ou l’autre de vos numéros de téléphone.* Vous pouvez changer de numéro de téléphone avant d’envoyer un SMS/MMS. Procédez comme suit :

  1. Ouvrez Messages.
  2. Touchez le bouton Nouveau dans l’angle supérieur droit de l’écran.
  3. Saisissez le nom de votre contact.
  4. Touchez le numéro de téléphone actuel.
  5. Touchez le numéro que vous souhaitez utiliser.

* Service pouvant générer des frais supplémentaires. Consultez votre opérateur.

En savoir plus sur les icônes d’état de la double SIM

Les icônes de la barre d’état, figurant en haut de l’écran, indiquent l’intensité du signal de vos deux opérateurs. Consultez cet article pour connaître la signification de ces icônes d’état.

D’autres icônes d’état apparaissent lorsque vous ouvrez le centre de contrôle.

Modifier votre numéro de données mobiles

Les données mobiles ne peuvent être utilisées que sur un numéro à la fois. Si vous souhaitez modifier le numéro avec lequel vous les utilisez, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages.
  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.
  3. Touchez Données cellulaires.
  4. Touchez le numéro avec lequel vous souhaitez utiliser les données mobiles.

Si vous êtes en train de passer un appel vocal sur la ligne utilisée pour les appels vocaux uniquement et si, dans le même temps, l’option Basculement des données cellulaires est activée, alors la ligne en question basculera, de manière automatique, vers les services appels vocaux et données.* Vous pourrez ainsi utiliser ces deux services tout en étant en ligne.

Si l’option Basculement des données cellulaires est désactivée et que vous êtes en communication sur une ligne choisie pour les appels vocaux, mais qui n’a pas été sélectionnée pour les données mobiles, alors vous ne pourrez pas vous connecter à ces données tout en étant en ligne avec votre interlocuteur.

Pour activer l’option Basculement des données cellulaires, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages.
  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.
  3. Touchez Données cellulaires.
  4. Activez l’option Basculement des données cellulaires.

* La ligne que vous avez choisie pour vous connecter aux données mobiles change automatiquement le temps de l’appel, sauf si vous utilisez le service « Données à l’étranger ». Vérifiez auprès de votre opérateur si cette fonctionnalité est disponible et si elle génère des frais supplémentaires.

Gérer les réglages des données mobiles

Pour modifier les réglages des données mobiles de chacun de vos forfaits, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages.
  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.
  3. Touchez le numéro que vous souhaitez modifier.
  4. Touchez les options et configurez-les comme vous le feriez normalement.

Effacer votre carte eSIM

Si vous avez besoin d’effacer votre carte eSIM, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages.
  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.
  3. Touchez le forfait que vous souhaitez effacer.
  4. Touchez « Supprimer le forfait cellulaire ».

Si vous effacez tout le contenu et tous les réglages de votre appareil, vous pouvez choisir d’effacer également votre carte eSIM ou de la garder. Si vous souhaitez résilier votre forfait mobile, contactez votre opérateur.

Les informations proviennent du site Officiel Apple